KARGO VE İADE

Alaboğaz, satın aldığınız ürünlerin teslimatı için HepsiJET (D FAST DAĞITIM HİZMETLERİ VE LOJİSTİK A.Ş.) ile çalışmaktadır. HepsiJET aracılığıyla gönderilen kargoların ücreti Alaboğaz tarafından karşılanacaktır.

 

HepsiJET aracılığı ile gönderilen kargolarda oluşacak hasar durumunda, eğer ürün tüketilemeyecek / kullanılamayacak durumda ise Alaboğaz, ürün değişimi sağlamakla yükümlüdür. Kargolanan teneke ürünlerinde çizik, ezik gibi hasarların olması normal olup Alaboğaz, değişim talebi halinde değişim sağlamama hakkını saklı tutar.

 

Satın aldığınız ürünler sipariş tarihinden itibaren 5 gün içerisinde kargoya teslim edilecektir. Kargolama işlemi sipariş tarihinden itibaren 5 gün içerisinde sağlanamadığı koşulda, müşteri iade talebinde bulunma hakkına sahiptir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden Alaboğaz sorumlu değildir ve herhangi bir iade söz konusu değildir.

​

Müşteri, siparişinin HepsiJET dışında bir aracı ile gönderilmesini talep edebilir. Bu durumda siparişin kargoya teslimi 10 gün içersinde sağlanacaktır. Kargo ücreti müşteri tarafından karşılanacak olup, Alaboğaz herhangi bir gecikme ya da büyüklüğü ne olursa olsun herhangi bir hasardan sorumlu tutulamaz.

​

​PTT (T.C. Posta ve Telgraf Teşkilatı) firması sıvı gönderilerini kabul etmemektedir. Alaboğaz, PTT aracılığı ile kargo gönderimi talebini kabul etmeyecektir.